営業のミスマッチ回避でWin-Winへ！
ガッカリもギクシャクもしないために発信を続ける！

声をかけていただけることはありがたいのですが、
期待外れどころかトラブルの原因にもなります。

ミスマッチを回避する対策はWin-Winには欠かせません。

一般論もありますが、自分の視点が優先です。

ミスマッチ回避　おおっ！？とあ～あ

税理士業にも地味ながら営業活動はあります。

たとえば、私の場合にはこのブログや事務所のサイトの運営。

24時間・365日稼働のウェブでの情報を発信・提供しています。

それぞれのサイトに「お問い合わせ」フォームを設置しているので、
メールで通知をいただくことがあります。

お問い合わせからの通知はスマホでも確認できるようにしてあり、
メールが届くと「おおっ！？」と期待してしまいます(笑)。

他方で、メールを確認してみると、「あ～あ」となる
営業や迷惑メールもあります。

ウェブの利用やネット営業が無駄ではありませんが、
ミスマッチ回避の対策が必要です。

ミスマッチ回避　脱全方位・脱八方美人

税理士になる以前、どんな相談や依頼にも応えられるようにしたい
と考えていました。

良く言えば意欲があるわけですが、悪く言えば欲張りです(笑)。

おまけに図々しいとも言えます。

営業のミスマッチ回避には、

• ターゲットを明確にして、
• 提供できるサービスを揃え、
• 適切な料金でサービスを提供して
• フォローを充実させる

といったことが定石です。

私に限定すると、私が担当者となってサービス・サポートする
といったことが加わります。

リモートでの面談は可能ですが、現状では対面との併用が前提です。

どんな依頼にも幅広いオプションを揃えて対応いたします！
とはいかないわけです。

中長期での経営や効率化のサポートを提供したい思いもあり、
必ずしも要望に添えるとも言えない面があります。

脱全方位・脱八方美人が営業の前提状況となっているわけです。

ミスマッチ回避　説得されないよう発信する！

「安くなりませんか？」と尋ねられることがあります。

なぜか安くできるはずの根拠を提示されたりします(笑)。

• 事業規模が小さいから
• カンタンにできるはずだから
• 知り合いだから　etc

依頼を受けた以上、一定の業務水準の確保が必要ですと
回答しています。

料金の交渉を始めてしまうと一度で済むとは限らず、
後々のサービス提供がギクシャクしがちになります。

値引き交渉が時間と労力の無駄、さっさと他を当たる
と切り替えていただければ幸いです。

Win-Winとなる状況はありますが、営業活動次第です。

24時間・365日稼働できる誤解のない情報発信を続けていきます。

 

蛇足
アイキャッチ画像は複数の知人からいただいた手作りの干柿です。
柿の種類や製法の違いで見た目・味・食感に違いがあります。
それぞれに味わいがあり、ミスマッチなしで美味しくいただきました。

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