準備とフォロー、どちらにらしさをみせるか？
AIで協働を強化していく！
AIに処理能力で対抗することには無理があります。
他方、しっかり活用していくことでは期待大です。
活用する側の「らしさ」が大切になります。
らしさをみせる スマホ選びと評価の軸
スマホを毎日使っていますが、「性能」に対するこだわりは希薄です。
カメラはとりあえず撮影できればOK、ゲームはしないためです。
一方、「機能」はスマホ選択で無視できません。
キャッシュレス決済やマイナンバーカードの読み取り、防水など
スマホを決済と認証で安定して使うため重視しています。
「性能」は及第点でも、「機能」はしっかり網羅を期待、
ついでに価格重視なので(笑)、Androidミドル端末となります。
数値上で比較できる「性能」よりできることの「機能」重視
という区別が大切な評価の軸になります。
AIとの折り合い方でも評価の軸は大切になります。
らしさをみせる 準備とフォロー
2025年(令和7年)もAIの開発がガンガン進んでいますが、
その一つにプレゼン資料の作成も注目されています。
たとえば、「Gamma(ガンマ)」。
手際よく、期待以上のプレゼン用のスライドを作成してくれます。
(AI任せで折り合う点を探してく！)
あるいは、「Gemini」と特定のプロンプト利用等々。
自力で作成する時間とは比較にならない短時間でAIが資料を作成します。
時短・効率化という観点でAIの利用はおすすめです。
他方、プレゼン資料の作成はあくまでお客様対応の「準備」です。
準備は大切ですが、いざお客様に応対すると、
- 資料の分量が多すぎた
- 不要・難解な説明があった
- 想定外の問題に出くわした etc
といった展開がめずらしくありません。
また、順当にプレゼン資料が活用できた場合であっても、
追加の「フォロー」が必要になることがあります。
AIには魅力がありますが、「準備」と「フォロー」どちらを重視するか
という評価の軸が出てきます。
「フォロー」でもAIの利用が時短・効率化で有効なことは確かですが、、
提供する側の「らしさ」が出しやすい面があります。
らしさをみせる AIを活用するから協働！
税理士は税務会計分野を起点にお客様をサポートします。
記帳代行や税務申告代理といった役割分担の面もありますが、
税務会計上の検討段階では「協働」することになります。
- これまでの協働＝お客様✕税理士
AIの利用は上記の式から税理士をAIに置き換えではなく(笑)、
AIの追加となります。
- これからの協働＝お客様✕税理士✕AI
汎用性のあるAIでは成果が紋切り型になりそうな不安がありますが、
だからこそ税理士のフォローでの「らしさ」が大切になります。
「らしさ」はお客様と税理士との協働で発揮されます。
AIを活用するためにはコミュニケーションが鍵になります。
蛇足
アイキャッチ画像は「キバナコスモス」です。
キク科コスモス属に分類される層です。
車道脇の悪環境でもしっかり咲いていました。
＜ご案内＞
■林友範税理士事務所
■災害と税金の情報
